銀行業巨頭渣打銀行因加速採用人工智慧而宣布大規模裁員
Standard Chartered to cut thousands of roles as AI use increases
作者: Peter Hoskins | 時間: Tue, 19 May 2026 02:50:55 GMT | 來源: BBC
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銀行業巨頭渣打銀行成為最新宣布裁員的大型企業，因其在採用人工智慧（AI）方面持續加大投入。該公司總部位於英國，表示將到 2030 年削減超過 15%，即約 7,800 個後台崗位。英國廣播公司（BBC）获悉，渣打銀行計劃將部分受影響的員工調職至該企業的其他職位。該公司未透露裁員的具體地點，不過其後台營運據點主要位於印度、中國、馬來西亞和波蘭。聲明中表示：「我們正在擴大自動化、先進分析與人工智慧的實際應用，以優化流程、提升決策能力，並增強客戶服務與內部效率。」此舉是執行長比爾·溫特斯針對亞洲與非洲市場經營的銀行所推出的最新全球策略之一。該聲明亦規劃了提高公司獲利能力的計劃。
預計與 AI 相關的大規模裁員將對科技業從業者及新鮮畢業生造成較大的衝擊。渣打銀行並非首個因 AI 接手人類現有工作而削減職位的金融服務業機構。今年 2 月，新加坡最大銀行 DBS 表示，預計在未來三年內裁減約 4,000 份契約與臨時職位。
幾家大型科技企業今年進行了大規模裁員，其中大多數企業在開發 AI 工具與基礎設施上投入了大量資金。今年 4 月，臉書母公司 Meta 表示，隨著在 AI 專案上的支出達歷史新高，下月將裁減數千個職位。該公司向員工表示，計劃裁減 10% 的人力，約 8,000 名員工。公司亦表示將不再填充此前招聘數千個的開放職位。亞馬遜於今年 1 月宣布將裁員超過 30,000 人，而甲骨文則裁員超過 10,000 人。