印度政府憂 WhatsApp 用戶名功能恐增網路犯罪 Meta 辯護並承諾強化防護
Meta says WhatsApp usernames are safeguarded against scams after India flags cybersecurity risks
作者: Priyanka Salve | 時間: Thu, 02 Jul 2026 06:34:12 GMT | 來源: CNBC
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美國社群巨頭 Meta Platforms 在印度政府警告其訊息平台推出用戶名功能可能導致網路犯罪增加後，為之辯護。
「使用者仍需使用手機號碼來使用 WhatsApp，且我們已在用戶名中建立了多層防護以防騙術，」Meta 發言人透過電子郵件告知 CNBC。
該科技公司表示，將限制帳戶可聯絡的新人數、阻擋重複猜測用戶名的嘗試，並啟動系統偵測與移除與偽裝或濫用相關的常見行為模式活動。
它補充稱，用戶名功能尚未上線，將在今年稍後「緩慢推出」。上周一，WhatsApp 引入用戶名，聲稱這是旨在幫助人們在不公開電話號碼的情況下保持聯繫的「主要隱私功能」。
根據印度新聞機構 ANI 的報導，印度政府表示，用戶名功能「可能實質上增加線上詐騙、釣魚、數位逮捕騙局及偽裝攻擊的發生率，使惡意行為者可聯絡並發送訊息給受害者。」
印度政府已給予 WhatsApp 三天的時間，須提供關於該功能的詳細解釋，否則將面臨該國資訊技術法規下的行動。公司被指示在政府疑慮消除前暫停該功能的推出。
雖然使用者隱私在政策制定中確實扮演角色，Verisk Maplecroft 亞洲研究主管 Reema Bhattacharya 告訴 CNBC：「網路支援的金融犯罪顯著增加，無疑已將重心轉向安全。」
Meta 於三月份發布的對抗威脅報告發現，線上詐騙集團針對印度使用者的頻率高於美國以外的任何國家。據印度政府稱，2024 年網路犯罪案件發生率超過兩倍，達到近 230 萬件，而 2022 年則為 100 萬件。
印度擁有超過 5 億名 WhatsApp 使用者，專家稱這規模使其易受政府審查。
Counterpoint Research 研究副總裁 Neil Shah 指出，WhatsApp 的影響力加用戶名功能意味著「虛假資訊可能更快傳播」，詐騙者可利用熟悉的名字和照片偽裝成他人。
Meta 正在解決部分擔憂。公司告知 CNBC 將保留最高級別的名稱，僅由合法擁有者申領，並扣留已知名稱的類似衍生詞以進行防偽。
Bhattacharya 指出，政府越來越期望數位平台共同承擔減少傷害的責任，但也表示「難以劃分合規監管與可能阻礙創新或削弱使用者隱私的舉措之間的界線。」
政府在 WhatsApp 用戶名功能上的監管，發生在印度上個月臨時禁令 Telegram 以防止關鍵國家考試作弊僅僅數週後。
政府表示該平台託管了多個頻道，作出宣稱洩漏試題紙並向考生及其家人索求費用的虛假聲明。Telegram 回應稱該行動懲罰了印度內「1.5 億普通使用者」，而非洩露考試材料者。