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歐盟初步報告:Meta 因「令人上癮」設計違反數位法律

Meta found to breach EU laws with 'addictive' Instagram, Facebook designs

作者: Sawdah Bhaimiya | 時間: Fri, 10 Jul 2026 11:48:12 GMT | 來源: CNBC

歐盟委員會週五在初步報告中指出,Instagram 和 Facebook 的「令人上癮」設計導致 Meta 違反歐盟的數位法律。

該科技巨頭違反歐盟的數位服務法案,因為未能充分考慮與設計功能相關且影響用戶身心健康(包括未成年人及易感成年人)的風險,歐盟委員会议指出。

這些功能包括無限向下捲動,持續顯示新內容、自動播放、推送通知及高度個人化推薦系統,促使用戶繼續使用平台並使其處於「自動駕駛模式」。

歐盟委員會還指控 Meta 忽視了關於年輕人深夜在 Instagram 或 Facebook 花多少時間的資訊,以及不同類型的內容格式,從 Reels 到動態,如何導致過度使用其服務。

報告指出 Meta 未能盡力減緩這些風險,需要改變功能設計,甚至默認禁用「自動播放」和「無限向下捲動」,並強制實施「螢幕時間休息」。

Meta 面臨最高達其年總營收 6% 的罰款,若委員會的發現得到確認。

Meta 發言人表示,「我們不認同這些初步發現,它們沒有準確考慮我們為保護青少年所採取的顯著步驟。」

自調查開始以來,Meta 推出了青少年帳號,透過讓父母能控制,例如阻止深夜訪問並限制每日螢幕時間在 15 分鐘,以「自動保護青少年」。

Meta 進一步表示,「我們與歐盟委員會承諾提供青少年安全、積極的網路體驗,並願繼續與他們進行建設性接觸。」

這是今年歐盟委員會第二次發現 Meta 違規;在四月時,它指出公司未能防止 13 歲以下用戶進入其平台。

Meta 今年面臨嚴密審視,關於處理平台用戶安全,包括今年三月兩項備受矚目的美國法院判決。第一項判決發現平台設計導致成癮及青少年心理健康危害,另一項判決則認定其誤導用戶關於平台上兒童的安全狀況。

Meta 當時告訴 CNBC 不認同這些發現:「我們明確指出 Instagram 和 Facebook 旨在供 13 歲及以上人士使用,我們有現行措施偵測並刪除任何低於該年齡的帳號。」

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