科技巨頭財報揭示：高額 AI 投入尚未見實質獲利
Amazon and Apple just told us more about their AI plans - here are three things we learned
作者: https://www.facebook.com/bbcnews | 時間: Fri, 31 Jul 2026 01:31:50 GMT | 來源: BBC
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科技公司 Meta、Amazon 與 Google 的領導層近日皆公布了季度財報。
全球最大科技企業——包括微軟、Meta、Google、Apple 和 Amazon——本周更新了華爾街對其財務狀況的評估。
出現的共同點是：它們都計劃繼續在人工智慧（AI）上花費巨額資金。
投資者的反應是：他們需要看到更多實質成果，以證明在電腦晶片、資料中心乃至技術人員等領域不斷增長的外部投資（1 兆美元 /7430 億英鎊）。這導致部分科技股近期經歷了劇烈波動。
儘管每家運營領域不同，但其 AI 支出和計劃顯示出它們在其他方面也有共鳴。
2022 年底 OpenAI 推出 ChatGPT 揭開了當前 AI 投資競賽的序幕，隨後各大科技巨頭均推出了自有的人工智慧聊天機器人。Meta 擁有 Meta AI，Google 擁有 Gemini，Amazon 擁有 Rufus，Apple 甚至重新啟動了 Siri。
然而，儘管這些聊天機器人及其相關工具的研發成本高昂，但本身並未為公司帶來實質的營收。
相反，這批財報結果清楚顯示，像 Google（母公司為 Alphabet）和 Meta 等公司，目前在 AI 工具上的支出遠超其帶來的營收。
兩家公司均報告了前所未有的低自由現金流，這是衡量企業在支付營運和投資後剩餘資金多寡的指標。
Google 在 AI 上的花費如此巨大，導致 Alphabet 在 1180 億營收下出現負自由現金流，這意味著在該公司上市歷史中首次支出多於收入。
Meta 在 610 億營收下僅剩 7.84 億美元自由現金，意味著其本季度支出幾乎等於其營收。
負責其 AI 工作的 Meta Reality Labs 部門，在今年前六個月損失了近 90 億美元。
無需再看更多，華爾街對 Meta 季度財報的反應已顯示，投資者不再信服主管聲稱 AI 投資將於未來某個未知時點變得值得。
首席執行官馬克·祖克柏表示，Meta 正在開發自有的 AI 代理（即具備一定自主運作能力的 AI 聊天機器人），並計劃開發業務直接向其他公司銷售 AI 工具後，該社交媒體巨頭的股價跌至一年來的第二低點。
目前這些業務或 AI 工具尚不足以為 Meta 獲利，祖克柏也未給出具體時間表。不過，Meta 仍提高了其 AI 支出的最低預期——僅今年預計投入超過 1400 億美元。
同時，微軟股價飆升至六個月新高。儘管公司計劃本財年在 AI 上繼續投入類似於去年 12 個月來的 1900 億美元，但也顯示出強勁營收成長及核心 AI 工具的更多採用。
Forrester 的分析師特蕾西·胡（Tracy Woo）表示，微軟顯示其龐大的 AI 投資正開始「產生回報」。
市場對 Amazon 的反應幾乎相同。儘管現金流為負且計劃今年在 AI 上花費 2200 億美元，但其他業務的成功推動其股價漲至兩個月新高。
AI 工具或許尚未證明能像網路甚至電力那樣引發消費科技革命，儘管許多科技主管多年來已如此承諾，但人們對新技術仍有巨大需求。
Google 上周表示，9.5 億人至少每月使用一次其 Gemini 聊天機器人，用戶數為一年前的三倍。
Apple 周四表示，其核心產品 Mac 電腦、iPhone 和 iPad 的新版本今年銷售情況優於公司計劃或預期。
其表示警告投資者，由於 Apple 無法獲得足夠的微晶片以滿足買方需求，這類產品的銷售可能會放緩。
不過，公司預期 Apple 用戶將對即將更新的 Siri 感到興奮，這是其產品中的 AI 語音助理，在獲得 Google Gemini 聊天機器人協助後進行全面重構。
即將離任的首席執行官 Tim Cook 表示，Apple 已計劃向希望更多使用新 Siri 的用戶收費，這是基於目前用戶測試反饋所得。
「我們對 Siri AI 興奮不已，」Cook 說道，「我們確實相信會有很多人想使用它，而且很多。」