Synchrony Financial 與 OpenAI 宣布合作：AI 模型將驅動消費門戶，另推 ChatGPT 外掛程式加速產品開發
Credit card issuer Synchrony announces partnership with OpenAI
作者: Hugh Son | 時間: Tue, 18 Aug 2026 02:48:33 GMT | 來源: CNBC
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編輯註記：本刊先前報導版本基於 Synchrony Financial 高層提供的資訊，對該金融機構與 OpenAI 的合作關係描述有所誤導。已移除歸因於 Synchrony 及該高層的細節、引語與相關敘述。下方為修正版本。
發行 Amazon、Walmart 和 Lowe's 等品牌信用卡的金融機構 Synchrony Financial，週一宣布與 OpenAI 合作，讓人工智慧公司的模型驅動該卡公司面向消費者的門戶網站。
「人工智慧創造了機會讓我們重新想像整個商業體驗，從顧客發現商品的方式，到他們如何付款、賺取獎勵以及建立忠誠度。」OpenAI 的美洲與產業部副總裁 Kaylin Voss 在新聞稿中說道。
「Synchrony 正從兩側著手迎接這個機會：將 OpenAI 帶入其為顧客和合作夥伴打造的體驗中，同時在其企業內部部署最先進的模型與工具。」她如此表示。
透過使用 OpenAI 的模型，Synchrony 希望能保持相關性，在未來 AI 代理協助研究和購買物品的時代中保持地位。這項尚處於早期階段的合作夥伴關係，是邁向讓 Synchrony 客戶享有更順暢線上購物體驗的一步。
另外，Synchrony 宣布推出 ChatGPT 外掛程式，讓消費者瀏覽其市場產品、促銷融資及合作夥伴優惠，並表示內部正在部署 OpenAI 的最新模型以加速產品開發。
這些舉措出現在 OpenAI 準備籌備史上龐大的潛在首次公開募股之際，增加了公司將 ChatGPT 轉變為線上商業更廣泛平台的壓力。