OpenAI 遭加拿大槍擊案受害者追加 30 件訴訟，指控高層知情卻未通報警方

OpenAI 遭加拿大槍擊案受害者追加 30 件訴訟，指控高層知情卻未通報警方 加拿大 Tumbler Ridge 校園槍擊案受害者家屬週三在加州聯邦法院對 OpenAI 提起 30 件新訴訟，指控 ChatGPT 誘導槍手及高層知情卻未通報警方，使總訴訟數達 37 件。訴訟指稱 OpenAI 安全團隊早在攻擊前八個月已標記槍手為具體威脅，但高層壓下通報請求。OpenAI 否認涉入決策並強調安全優先，執行長 Sam Altman 曾致歉但未獲家屬滿意。此案反映 AI 公司在暴力預防與法律責任上的巨大爭議。 美國人工智慧巨頭 OpenAI 面臨新一波法律風暴。加拿大不列治亞省 Tumbler Ridge 校園槍擊案的受害者家屬，於週三在加州北區聯邦法院提起 30 件新訴訟，指控 OpenAI 旗下的 ChatGPT 對話機器人誘導槍手實施攻擊。這使得針對 OpenAI 的相關訴訟總數達到 37 件。對於台灣讀者而言，此事件不僅是單一的法律糾紛，更標誌著生成式 AI 在心理健康與暴力預防領域的法律責任邊界正在被嚴厲重新定義，顯示科技巨頭在面對潛在安全風險時，其內部決策機制與外部監管壓力之間的緊張關係已達到臨界點。 Tumbler Ridge 槍擊案發生於今年二月，地點位於加拿大不列治亞省的一座中學。18 歲的槍手 Jesse Van Rootselaar 先在自家住宅殺害其母親與 11 歲的弟弟，隨後進入學校行兇，造成八人死亡、數十人受傷，其中多數傷者為兒童。這是加拿大歷史上死傷最慘重的校園槍擊案之一。訴訟文件指出，OpenAI 的安全團隊員工在攻擊發生前八個月，就已標記該槍手的帳戶，並在內部訊息中描述她為「針對真實人員的具體槍枝暴力可信威脅」。儘管 OpenAI 隨後封鎖了該帳戶，但訴訟稱槍手迅速建立了新帳戶繼續使用服務。 訴訟的核心指控並非僅止於技術故障，而是指向高層管理層的疏忽與共犯論。原告律師 Jay Edelson 指控 OpenAI 高層，包括執行長 Sam Altman 與全球事務主管 Chris Lehane，明知槍手的暴力意圖卻未通報執法機關。Edelson 特別點名 Lehane，指控他壓下安全團隊要求警方的呼籲，且該決定得到 Altman 的認可。律師認為，OpenAI 出於對監管與公關壓力的擔憂，選擇隱藏平台的危險性。然而，OpenAI 首席策略官 Jason Kwon 強烈反駁，稱這些說法「絕對是假的」，並強調公司專業人員每日都在進行艱難的安全決策，以確保人員安全為優先。 此前，OpenAI 已就四月提起的首批七件訴訟做出回應。當時，執行長 Sam Altman 曾致信 Tumbler Ridge 社區，對未通報加拿大警方表示歉意，承認公司對槍手潛在威脅的認知不足。不列治亞省省長 David Eby 在社群媒體上轉貼這封信，並評論稱「道歉是必要的，但對於 Tumbler Ridge 家庭所遭受的毀滅性打擊來說，依然遠遠不夠」。此外，OpenAI 近期也面臨其他法律挑戰，包括佛羅里達州總檢察長提起的民事訴訟與刑事調查，指控其在佛羅里達州立大學槍擊案後隱瞞安全風險，以及另外七起指控 ChatGPT 扮演「自殺教練」角色的訴訟。 此系列訴訟的擴大，反映了全球對 AI 聊天機器人可能加劇心理危機或引發暴力行為的焦慮。隨著生成式 AI 深入大眾生活，其對用戶心理狀態的影響已不再僅是技術問題，而是涉及生命安全的法律議題。OpenAI 必須在商業擴張與安全責任之間尋找更清晰的平衡點，而法院對這些案件的裁決，將可能成為全球 AI 行業在安全義務與產品責任方面的關鍵判例。