亞馬遜捨棄低價Fire平板，改推高階Alexa系列搶攻AI市場

亞馬遜（Amazon）周四宣布重大產品策略轉向，正式終結長期以低價著稱的Fire平板系列，並推出全新的高階Alexa平板。這一系列新產品起價230美元，最高達550美元，標誌著亞馬遜在消費電子硬體領域從「低價滲透」轉向「高利潤、高體驗」的關鍵一步。對於台灣讀者而言，這不僅是硬體價格的變動，更顯示全球科技巨頭在記憶體成本上漲與AI競爭加劇下，正重新定義消費電子產品的價值邏輯。 此次發布的Alexa平板包含8英寸、11英寸及12英寸三種尺寸，預購通道已於周四開啟，預計10月14日開始出貨。其中，頂規的Alexa Tablet 12 Pro售價550美元，價格是舊款入門型Fire HD 10（155美元）的兩倍以上，直接對標蘋果iPad（449至1,199美元）的市場區間。亞馬遜強調，新產品在速度、效能、AI功能及設計上均有顯著升級，旨在與市場上最優秀的平板電腦競爭。 亞馬遜過去長期以接近成本價銷售硬體，目的是透過Echo智能音箱或Kindle等設備，帶動高利潤率的Prime會員訂閱、影音內容及電商銷售。然而，在執行長Andy Jassy於2021年接任後，亞馬遜開始調整策略，試圖從硬體本身獲取更多利潤。去年，亞馬遜已推出更高價的Echo音箱，並對非Prime會員收取Alexa+訂閱費。此次平板產品線的全面高階化，是這一戰略的延續，顯示亞馬遜不再單純將硬體視為獲客工具，而是尋求硬體與服務雙重獲利。 產品規格方面，新平板最大的改變在於作業系統。所有新機型均搭載Google的Android系統，取代了過去限制應用生態的自製Fire OS。這意味著用戶可以存取Google Play商店的完整應用庫，解決了過去Fire平板應用選擇有限的痛點。此外，亞馬遜首次將「Alexa」品牌直接應用於平板產品線，透過主畫面的「動態標籤」提供個人化推薦，並推出「On-Screen Intelligence」功能，讓Alexa能識別螢幕內容並執行動作，例如根據TikTok上的烹飪影片自動生成購物清單，或將賽事日程加入日曆。 硬體設計上，新平板採用鋁合金背板、高解析度螢幕及更快的處理器。頂規12 Pro型號更與康寧（Corning）合作開發「Nanomatte」顯示技術，以大幅減少螢幕反光。儘管亞馬遜官方否認記憶體成本上漲是漲價主因，但裝置部門主管Panos Panay承認，在記憶體短缺的背景下，要在合理價格內打造高階產品確實「相當棘手」，團隊在設計上努力避免了因成本壓力而犧牲產品品質。 關於舊款Fire平板，亞馬遜表示將繼續提供四年支援，現有用戶可繼續使用，但已停止生產新機。此前，亞馬遜在八月已因記憶體成本壓力，上調了Echo、Kindle及Fire TV等硬體價格。蘋果與任天堂近期也分別調漲了MacBook、iPad及Switch 2的價格，顯示硬體產業正面臨普遍的供應鏈成本挑戰。 目前仍有幾個關鍵問題待解：新Alexa平板在台灣的定價與上市時間需等待亞馬遜官方或台灣代理商公告；搭載Android系統後，亞馬遜自製晶片在這些新平板中的具體角色與效能表現需待第三方評測機構發布詳細數據；此外，亞馬遜裁減Alexa員工後，新平板的AI功能開發團隊規模與後續更新頻率將如何維持，也需關注亞馬遜後續的人力資源公告或技術部落格更新。